Cleverea: opiniones y análisis de su seguro de mascotas

Cleverea es una insurtech española que vende seguros 100% digitales, pero no es una aseguradora: opera como agencia de suscripción con clave DGSFP AS-0103, es decir, suscribe riesgos «en nombre y por cuenta» de otras compañías. Cuando contratas con Cleverea, tu contraparte aseguradora real es una de sus compañías socias.

Según su información pública (agosto de 2026), las aseguradoras que asumen el riesgo de sus pólizas incluyen Divina Seguros, Preventiva, Reale, Wakam y Mutua de Propietarios, según el ramo y el producto [1][2]. Su catálogo se centra en coche, moto, hogar, patinete y bicicleta, además de una póliza de mascotas que, como veremos, es de un tipo muy concreto.

Este es el dato que conviene tener claro antes de contratar: Cleverea aporta la tecnología, la contratación digital y la atención, pero la garantía la respalda la aseguradora que suscribe cada póliza. Por eso, ante un siniestro, quien responde no es «Cleverea» sino la compañía que asume el riesgo.

El seguro de mascotas de Cleverea es una póliza de responsabilidad civil para perros: cubre los daños personales o materiales que tu perro cause a terceros y de los que seas legalmente responsable, con la defensa jurídica incluida hasta el límite pactado. Es el seguro que cumple la obligación de responsabilidad civil que la ley impone a determinados perros.

Lo que no cubre es tan importante como lo que cubre: el producto de Cleverea no incluye gastos veterinarios de ningún tipo —ni consultas, ni urgencias, ni pruebas, ni cirugías, ni enfermedad, ni vacunas de la mascota—. No es un seguro de salud ni de asistencia veterinaria. Quien busca «Cleverea opiniones» pensando en cubrir al veterinario debe saberlo: para eso haría falta un seguro veterinario que cubra la salud del animal.

Como RC digital, sus límites de capital, exclusiones y condiciones concretas dependen de la aseguradora que suscriba la póliza y figuran en el condicionado. Conviene revisarlos y comprobar que el capital de RC cumple el mínimo exigido, sobre todo en razas potencialmente peligrosas (PPP).

Para ver de un vistazo qué separa el producto de Cleverea de un seguro que sí cubre al veterinario, esta tabla lo compara con tres aseguradoras con ficha propia y datos verificados en Seguratis. Los importes y topes exactos de cada compañía deben confirmarse en su IPID antes de contratar.

Las opiniones públicas de Cleverea se concentran en plataformas de reseñas como Trustpilot [5]. Al leerlas conviene tener presente un matiz importante: la mayoría se refieren a sus productos de coche, moto y movilidad, no al seguro de mascotas, que es un producto de RC más sencillo y con menos siniestralidad.

De lo que se repite en las reseñas, el patrón es claro. A favor, los usuarios destacan la contratación digital ágil, el precio competitivo en movilidad y la posibilidad de gestionar todo (alta, dudas y siniestros) por email, teléfono, WhatsApp o app, sin papeleo. En contra, aparecen las quejas habituales de las insurtech: fricción en algunos siniestros y la sensación de tratar con un intermediario y no con la aseguradora que finalmente responde. Como las pólizas son de suscripción, la renovación es anual.

Nuestra valoración de correduría: las opiniones son un indicador de servicio, no de solvencia. La solvencia la aportan las aseguradoras autorizadas que asumen el riesgo; el servicio depende de tu experiencia concreta. Por eso no emitimos una «nota» de la marca: preferimos que compares coberturas y precio antes de fijarte solo en una estrella media.