- Quién asume el riesgo: el seguro lo suscribe SegurCaixa Adeslas, S.A. de Seguros y Reaseguros, aseguradora española autorizada por la DGSFP. Es una compañía con la que sí trabajamos: puedes compararla y contratarla con nosotros al mismo precio que en la propia compañía. - Qué ofrece: dos productos distintos bajo la misma marca. La modalidad Básica protege sobre todo tu patrimonio (responsabilidad civil por daños a terceros, más fallecimiento por accidente y robo); la Completa añade la salud veterinaria de tu animal —consultas, urgencias, precios reducidos— a través de una red concertada de clínicas, no por reembolso libre. - Modelo de cuadro clínico, no reembolso. A diferencia de otras pólizas de salud veterinaria, Adeslas funciona con red concertada: usas clínicas del cuadro con consultas incluidas y precios cerrados o reducidos, no eliges cualquier veterinario y te devuelven un porcentaje. - Datos de producto = «Consultar (IPID)». Verás cifras de gancho en portales de terceros ("desde 5,85 €/mes" la Básica, "desde 24,74 €/mes" la Completa); el precio se calcula según tu perfil (presupuesto) y la carencia, la edad máxima de alta y las franquicias reales dependen de la modalidad, el animal y las condiciones vigentes, y solo los da el presupuesto y el condicionado. No los publicamos como cerrados. - Opiniones: las valoraciones públicas de Adeslas son dispares y mezclan todos sus ramos (salud, dental, hogar, mascotas…), con notas que van de testimonios equilibrados a puntuaciones muy bajas en portales de reseñas. No emitimos un rating propio de mascotas (opiniones_verificables=false) ni un AggregateRating. Reflejamos lo verificable de forma equilibrada. → CTA: comparar mascotas o contratar con nosotros + comparador neutral.
Son dos coberturas independientes que el marketing suele mezclar, y elegir bien entre ellas importa más que la marca: - Responsabilidad civil (RC): cubre los daños que tu mascota causa a terceros —una mordedura, un accidente que provoca, destrozos a un bien ajeno— y la defensa jurídica asociada. Protege tu patrimonio, no a tu animal. Es la base de la modalidad Básica de Adeslas. - Salud / veterinario: cubre los gastos veterinarios de tu propio animal —consultas, pruebas, urgencias, tratamientos—. Protege tu bolsillo frente a facturas veterinarias. En Adeslas se activa con la modalidad Completa, y lo hace por red concertada, no por reembolso libre. Quien contrata la Básica pensando que "cubre a mi perro si enferma" se lleva un disgusto en la primera factura de urgencias: esa parte es la Completa. → responsabilidad civil mascotas
Ver en el glosarioEn un sector YMYL (tu dinero y la salud de tu animal), nuestra regla es no publicar como cerrada una cifra que no lo es. El precio, la carencia, la edad de alta y las franquicias dependen de la modalidad y de las condiciones vigentes. Por eso, para los datos propietarios, la respuesta honesta es «Consultar (IPID)»:
| Parámetro | Dato | Fuente |
|---|---|---|
| Modalidades | Básica (RC + accidente + robo) y Completa (añade asistencia veterinaria por red concertada) | Web oficial + IPID |
| Modelo de prestación | Cuadro clínico / red concertada (no reembolso puro) | Web oficial + IPID |
| Capital de responsabilidad civil | Consultar (IPID) — orientativo del orden de 200.000 € según material público (ambas modalidades); el dato válido es el del IPID | IPID / condiciones particulares |
| Fallecimiento / robo | Orientativo: fallecimiento por accidente y robo en Básica; fallecimiento por enfermedad en Completa | IPID / condicionado |
| Carencias | Consultar (IPID) — la información pública es dispar (desde "sin carencia" hasta ~6 meses en fallecimiento por enfermedad); confírmalo en el condicionado | IPID / condicionado |
| Franquicia | Consultar (IPID) — consultas y vacunación de la red sin coste; en el resto de servicios pueden aplicar franquicias o precios cerrados | IPID / condicionado |
| Edad máxima de alta | Consultar (IPID) — circula un tope en torno a 9 años para la Completa; verifícalo | Web oficial + IPID |
| Microchip / vacunación | Requisito habitual: identificación por microchip y calendario vacunal al día | IPID / condicionado |
| Precio "desde" | Según perfil (presupuesto) — reclamos de terceros: Básica "desde 5,85 €/mes", Completa "desde 24,74 €/mes"; el importe real depende de modalidad y condiciones | IPID / presupuesto |
Aquí es donde se decide si una póliza te sirve, y donde el marketing no entra. Confírmalo siempre en el IPID y el condicionado de tu modalidad: - Carencias. Periodo desde el alta durante el cual no hay cobertura para determinados actos. La información pública sobre Adeslas es dispar (desde "sin carencias" en consultas hasta plazos de varios meses en garantías como el fallecimiento por enfermedad). Los accidentes suelen tener carencia menor o nula. Verifica los plazos exactos: «Consultar (IPID)». - Edad máxima de alta. El producto suele fijar una edad tope para contratar (circula un límite en torno a los 9 años para la modalidad Completa) y condiciones distintas para animales mayores. Un cachorro casi siempre entra; un animal senior puede quedarse fuera. Confírmalo en el IPID. - Preexistencias. Lo que tu mascota ya padecía antes de contratar normalmente queda excluido. Declara siempre el estado de salud: ocultarlo puede dejar sin efecto la cobertura de esa patología (Ley 50/1980 de Contrato de Seguro). - Microchip y vacunación al día. Como es habitual en el ramo, la cobertura suele condicionarse a que el animal esté identificado por microchip y con el calendario vacunal vigente. - Franquicias, límites y sublímites. En la modalidad Completa, las consultas y ciertos actos de la red pueden estar incluidos, pero el resto de servicios puede llevar franquicia o precio cerrado, y las garantías (RC, fallecimiento, robo) tienen su capital y sublímite. Revisa el límite de cada garantía en tu IPID: un seguro barato con topes bajos puede quedarse corto en el primer problema serio.
Jaime V.
Redactor de seguros
Jaime V. es redactor de seguros en Seguratis. Formó parte del equipo de la correduría durante varios años,
ayudando a clientes a entender y comparar seguros de personas antes de contratar. Hoy vuelca esa experiencia
en los contenidos de la web: explica coberturas, carencias y letra pequeña en lenguaje claro para que cada
persona elija con criterio y sin sorpresas.